7月，又一批莘莘学子即将告别校园，踏入职场。被公司录用后，能否顺利度过试用期，对于职场新人来说，都是道必须跨越的坎。如何给上司留下好印象？如何和同事和睦相处？遭遇办公室政治怎么办？如何拿捏自己在试用期的位置？怎样做才能顺利脱去“试用期”的帽子？种种问题困扰着职场新人。 7月3日（周四）下午3：00——4：00，上海劳动保障网“12333在线”将请上海职业介绍闸北分中心的董煜、宋红军、周妤三位职业指导专家，就职场新人如何顺利渡过试用期的问题，在“上海劳动保障网”（网址：www.12333sh.gov.cn）与市民在线互动，欢迎您积极参与。 主持人：大家好，我是主持人娟娟，本次互动节目编辑阿斌，欢迎各位新老朋友光临《12333在线》。今天互动的主题是关于职场新人如何顺利渡过试用期？这也是大家一直很关心的热点问题，欢迎大家参与。三位嘉宾已经坐到我身边，首先开始嘉宾和主持人互动。 主持人：为了使互动更具针对性，请大家围绕本次互动主题提问。如您有其他方面问题需咨询，请在我们网上评议频道的“网上直通车”栏目提交您的问题，我们将按简单问题2个工作日内回复、一般问题５个工作日内回复、疑难问题10个工作日内回复、需深入研究的问题20个工作日内回复的工作要求，认真做好网上回复工作，谢谢大家！ 主持人：试用期，企业一般主要考察员工哪些方面？ 周妤：试用期企业通常会重点考察员工以下几个方面，新人的实际业务能力、团队合作能力，能否适应公司的企业文化等。而对于从事不同职位的信任，考察的侧重点也不同。一般来说，技术性、专业性强的职位，企业会更看重他们对专业知识的掌握程度，同时还会重点考察他们的学习能力、工作能力、适应环境能力等。对于其他职位，如办公室文员、客服等职位，企业会侧重于考察他们的可塑性、团队合作能力、人际关系能力等。 主持人：新人刚进企业，应该首先重点了解企业的哪些方面？ 周妤：新人一进公司，就要尽快进入工作角色，着手熟悉公司事务，尽快上手。这时候，需要做好两件事：一是详细了解公司的规章制度，尤其是考勤制度、请假流程等，这有助于你迅速了解自己该做什么、不该做什么。二是尽快搞清楚自己的岗位职责，也就是你每天该做些什么，包括工作内容、工作流程等。 主持人：试用期的期限是怎么规定的? 宋红军：今年1月开始实施的《劳动合同法》对试用期的期限作了调整，具体调整如下：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。特别要注意的是，以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期。 主持人：试用期是企业和员工双向考察的过程，那么，新人在试用期应该如何考察用人单位? 宋红军：试用期是员工考察和了解企业的一个重要时期，新人在此期间要多看、多听、多想。”主要是看企业的文化及历史、规章制度、管理方式、工作氛围、组织架构等。“听”主要是听同事对于公司各方面的评价。“想”就是要考虑自己是否适合该企业，企业是否能提供晋升空间，目前的职位是否符合自己等。 主持人：试用期内，我该怎么表现自己？ 宋红军：试用期中，如何恰如其分的表现自己得却是困扰很多人的问题，我个人的观点是先不要急于表现自己，可以观察一下公司里的老员工是怎么做的。如果企业文化比较活跃、开放，那么你也不妨多多表现自己，充分展示自己的才能。如果企业文化比较保守含蓄，不如低调做人，踏踏实实地干活，不抢风头不破坏规则。 主持人：在试用期内，如果我对所在企业不满意，是否可以随时离职？ 宋红军：根据新的《劳动法》的规定，劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。此时，如果用人单位无理阻拦，你可以向单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 主持人：试用期内，单位可以随意辞退员工吗？ 宋红军：试用期是企业和员工相互考察的过程，相对来说，在试用期内辞退员工要比合同正式期要容易一些。但是用人单位必须拿出足够证据证明被炒的员工不符合录用条件，否则，员工有权告用人单位。 主持人：刚进公司，我怎么才能适应职场上的人际关系呢？ 董煜：如何处理职场上的人际关系要靠慢慢摸索，你可以注意以下几点：凡事“过犹不及”，初入职场，不要过分谨慎，但也切忌锋芒毕露。要尽快学会如何与人合作、与人沟通，与同事保持良好的关系，但要避免被贴上属于某个小团体的标贴。每个公司都有爱说长道短的人，在听到某些是非，最好还是保持缄默，以免说错话。 主持人：如何给同事留下良好的第一印象呢？ 董煜：第一印象在人际交往中的具有很大稳定性，一个人留给他人的"第一印象"往往很重要，要想改变要付出很大的努力。影响他人对你的判断的因素有很多，但符合职业需求的合适的穿着打扮，得体的言谈举止，认真踏实的工作态度，无疑会使你给同事的第一印象大大加分。 主持人：个人试用期应该注意些什么地方呢？ 董煜：①尽快熟悉"游戏规则"。每个公司都有劳动纪律，要熟悉“规则”，而不要凭经验办事。②不要为自己找借口。如果因业务不熟而犯错，要多向“老同志”请教，千万不要犯了错误还找借口。③多做小事不吃亏。④锋芒不要太露。在试用期谁都想留下好印象，但过犹不及，做得过火也会留下“隐患”。学校里学到的可能跟实际情况有出入，每个公司有它的特点，有些事你不懂很正常，重要的是多问问有经验的人，这条尤其适合刚刚毕业的新人。 主持人：好，谢谢三位嘉宾的回答,下面开始回答网友的问题. AZON：做为弱势的一方,我尽量表现最好的一面,希望单位能留用我,但同时我也担心,万一留下来了,单位并没像我想的那么好该怎么办呢?我不担心过不了试用期,我担心错过更好的机会. 董煜：目前签定的劳动合同中，设有试用期不仅是让企业对求职人员的工作能力有所了解，也是让求职人员对企业有所了解，尽可能在试用期中了解你所应聘的单位，如果发现离本身预期目标过远，则可以在试用期中，提出解除合同。另外，一旦决定留在某家公司工作后，则建议，更多地去考虑如何做好本职工作，而不是担心错过更好的机会。 小林：各位老师你们好，我想请教个问题，我有很多专业证书，为什么就找不到1个满意的工作呢 董煜：每个人对满意的工作理解都不同，专业证书只能证明你具有该专业的一定技能，但是工作过程中，并不只是个人技能的展现，还需其它一些能力，如人际交往能力、业务知识学习能力等，拥有证书仅仅是第一步，只有调整好个人的状态，对自己有准确的定位，相信你一定能找到一个满意的工作。 李嘉赓：老师，你好，我在读学历文凭考大专的时候成绩也很好，而且还拿过奖学金，到社会上以后却要面临被迫转行或坚持本行业的两难境界，真的饿好矛盾，像我们这行的都是私营企业为主的上下班没规定时间的，我们班的同学基本上都转行了，就是这样的行业还条件很高的都要本科以上的，我真的很郁闷，我也算是大专生，连中专生的工资都达不到，我想不明白~ 宋红军：你所说的情况的确在现实生活中很多。不管你的现状如何，你应该调整好自己的心态。充分了解就业现状，勇敢面对现实，相信自己，因为一时的成功不是代表永远的成功。 刘海：老师你好，我想咨询一个问题：我在某集团已经7年多了，前4年在a公司，后面一直在b公司。如果公司辞退我，我是否可以拿到7个月的工资补偿呢？谢谢 宋红军：要看一下劳动合同签定的主体是否发生变更，如果没有变更的话，可以拿到七个月的劳动补偿。如果劳动合同主体变更过，可能更多的是后面B公司期间的工资补偿。 222：07年毕业的 9月份开始工作了段时间到今年的3月份 后来考近的夜大 现在一直在家找工作 就是找不到 中专毕业 想我这样改找什么工作容易点 周妤：总体来说现在市场上的招聘信息还是很多的，我不太清楚你想找什么样的工作，如果说现在招聘要求比较低，招聘信息量又比较大的工作目前主要有：物业、零售行业、销售工作之类，建议你找工作的时候考虑一下工作时间和学习时间的协调。 张文轩： 我学的专业是数学 这当然不是我的兴趣，我也没什么爱好。我都不知道我可以找什么样子的工作。一点概念都没有。 宋红军：建议你应该多了解下就业市场当中的各种职业。做一个职业兴趣或职业定位方面的咨询，帮助自己确立自己未来的职业发展方向。一般是按照自己的职业兴趣或性格、能力去选择适应自己的职业。 市民：我感觉适合我们18~20岁的工作好少 大多数工作都要求好高 矮点的人工作基本找不到 宋红军：从形象来看的话，建议你可以考虑一些对个人形体或形象要求较低的职业去应聘。比如说：电话客服人员、或者幕后工作的职业等。 姚玉梅：我是应届毕业生，我的专业是船舶技术请问我能找到工作吗 周妤：那要看你对工作的具体要求，你可以直接打电话和我联系，我的联系方式是：66298609。 王：请问老师,我是一名去年毕业的本科生,我很积极的投简历,也得到很多面试机会,每次面试考官都说我很好,让我回去等通知,可是我从来没有等到过一次通知,这究竟是为什么?我该怎么办? 周妤：你得到很多面试通知，证明你在硬件条件上基本符合招聘企业的要求，但是面试屡次不通过，可能是面试技巧方面需要改进，我需要详细了解你的面试情况，你可以直接打电话和我联系，电话：66298609。 Apple：我一直认为我的条件很好，投出的简历也不像别人说的总是石沉大海，但是我一遇到面试就遭到淘汰，这是为什么阿？（个人形象也不算差）。 董煜：个人形象是面试成功比较关键的一个因素，但不是绝对因素。在面试过程中，应该注意的地方有很多，比如礼仪形态、言谈举止等，而且适当的面试前准备是必要的，可以准备一些有关应聘公司和岗位的信息资料，可以准备一些面试官可能会提出的问题。在每次面试后，关键的是要会总结不足之处，以便加以改进，争取下一次面试的成功。 00：应届毕业生除了网上找工作还有哪些渠道呢？ 宋红军：“熟人关系网”、现场招聘会、报纸等渠道。 HISAME：主持人你好!我是一名毕业3年的大专生,很喜欢平面设计和动慢行业,自己也喜欢画图,但是因为以前学习的专业不是这些行业.所以现在正在做其他的行业,目前很想转行做设计,但是由于不是设计专业的所以不知该如何才能进如这一行,不知该如何下手,是不是应该放弃现在的工作去参加一些相关的培训?希望能听一下您的意见,谢谢! 董煜：建议你暂时不能放弃本职工作，可以先参加一些业余的培训，等获得一定的培训证书，取得一定的成绩，再尝试应聘该行业的工作。等有明确意向后，再离开目前的工作，这样比较可靠一些。 樊樊：劳动手册一定要本人亲自去办理的嘛？ 宋红军：最好是自己去办理，如果是家长代办的话，要带好相关的资料或委托书及证件。 王玲：我想问一下现在居民失业金每月可以领多少？ 周妤：根据你的工龄和缴费年限不同，每个人申领的失业金额也不同，目前最低是410元，最高550元。 粉红猪：我想问下入职体检有那些项目？ 董煜：不同的行业对体检的要求也不同，详细情况可以查阅行业规范要求。 沈玉蕃：请问关于申领生育保险补贴，是否属于劳动保障部门管辖？ 宋红军：申领生育保险补贴，是属于劳动保障部门管辖,具体事宜到相关区县社会保障机构去咨询或办理. 吴伟：我是学法律毕业的本科生，现在做的是物流，在一家很小的私人小型物流公司，这里没有正规公司的福利待遇，综合保险一类的也没有交，我一直很想换份工作，做外贸一类，但不知道该从哪里开始？ 宋红军：首先要了解自己想从事外贸具体哪一类型的职业并对相关的职业要求或工作内容详细了解。然后对照自己的能力及时补充新的知识，再考虑跳槽的事情。 汤月华：大家好：我是做服装样板的，现单位要辞掉我，我没做错什么事，平时上班是周一到周六其中有两晚上加班的，四个多月了，外来人员综合保险一直没交过，理由还没办理好．请问老师我该要回我应有的那些东西？ 董煜：一、加班工资；二、补缴外来人员综合保险；三、辞退补偿金。如果企业拒绝支付的话，可以联系企业所在地的劳动监察部门进行投诉。 黄涛：我想问一下我的综合保险如果漏交了，补缴最长时间是多长时间？ 宋红军：详细事宜请到公司所在地的社会保险中心去咨询。 99：请问投诉大型国企连续加班,对员工身体健康造成损失,能投诉吗? 宋红军：可以投诉，具体和企业所在地的劳动监察部门联系。 少校：周老师你好：我有一个问题想咨询一下，我刚进一家外企，也想很努力的融入这个企业的氛围，可是快1个月下来了，我总觉得跟整个企业的氛围格格不入，好像周边的同事都对我另眼相看，有事情都背着我，我该怎么办啊 是继续待下去 还是另起炉灶呐，谢谢！ 周妤：如果你只是感觉和企业氛围格格不入，同事对你的态度也只是你的个人感觉，建议你不要那么敏感，继续在企业里待下去，毕竟职场上的人际关系是每个职场新人都必须跨过的坎，换企业不能从根本上解决这个问题。 nh：最近我觉得要跳槽了，事先要有哪些准备老师给我指点一下吧？ 宋红军：看你跳到哪个方向了。如果是和原来工作经历相关的，基本上就是了解一下相关职位的发布渠道搜集信息就可以了。如果是和自己工作经历无关的岗位，就要重新考虑自己的职业定位。 陈龙：你好，我是刚毕业的本科生目前有两家公司想录用我 一个是设计的另一是现场工程师，我不知道怎么选择，以后我的定位也不清楚，我该怎么办啊 周妤：你可以认真比较设计和现场工程师的工作内容、发展前景的差异，然后结合自己的兴趣、性格、个人能力，再考虑自己的发展方向。 惠惠：我刚大学毕业，听同学说政府有见习，不知道参加见习的话需要准备什么啊 宋红军：详细信息可到公共招聘网上查询相关资料，一般只要年龄16-30之间，上海户籍的失业青年基本上都可以参加见习计划。具体见习岗位应聘但也类似于一般的找工作，需要双向选择，不过要求相对来说会低一些。 sy：我在老单位工作了4年，现在公司把我调到子公司（刚成立不久），人事要把我的劳工关系转过去，我想知道这对我的一些福利待遇有什么影响吗？比如工龄和年休，还需要注意些什么？ 周妤：福利待遇是你和公司双方约定的事情，至于你说的工龄，只要是子公司和你建立劳动关系，依法缴纳社会保险，工龄是累积上去的，年休的话，按照劳动法的规定对你应该没有什么影响，但是你的总公司和子公司对于年休的规定如果不同，会对你造成一定的影响。 ??：试用期就意味着忍耐吗？ 宋红军：那就看你在单位里面是不是关键人员或关键职位，否则的话，只能接受现实，适应环境。 11：出入职场，就做三夹板，该如何处理这种关系呢？ 董煜：如何处理职场上的人际关系是要靠自己慢慢摸索的，一开始，你可以注意以下几点。凡事“过犹不及”，初入职场，表现得不要过分谨慎，但也切忌锋芒毕露。要尽快学会如何与人合作，学会有效的与人沟通。与同事保持良好的关系，但要避免自己被贴上属于某个小团体的标贴。每家公司都有一些爱说长道短的人，在听到某些是非确不了解事情的来龙去脉的情况下，最好还是保持缄默，以免说错话。 小溪：为什么我读了国外的文凭,但在国内却得不到承认呢,我该怎么办? 董煜：国外的文凭在国内可以进行鉴定，建议查询人事局的网站。 小米：老师你好,我有个问题,面试的时侯,单位都会给出试用期工资和正式录用的工资,做为我个人来说,我通常比较看重录用后的工资才会接受在试用的时侯拿少些,可是没想到,单位就是用这种方式吸引我们这些没经验的,做得好好的,试用期快结束,一句不合适就把人打发了,我很想要个说法,单位到底什么情况下才能在试用期辞退我 宋红军：用人单位必须拿出足够的证据证明被炒的员工不符合录用条件，否则，员工有权告用人单位。建议你在进入公司时应该撑握一些岗位的工作要求或职责，还有一些必要的公司规章制度等文件。 xsst：请问:老板拖欠工资,该如何用法律手段来维护自己的权益?谢谢! 董煜：可以去企业所在地的劳动仲裁部门进行仲裁。 小翁：我昨天进单位做财务，可是昨天我去的时候，原来的财务却说没接到上级通知，根本就不睬我，我和单位其他的人打招呼也没人理我，今天我去上班的时候，原来的财务也走了，之前什么资料都没有留下，问其他的人也不说 我该怎么办啊 都失去信心了 周妤：按照你的描述，你要上班的企业管理似乎比较混乱，这样的企业不利于个人的长期发展，不过在你还没有找到更合适的工作之前，建议你还是先在里面上班吧！ 锦衣夜行：各位专家、主持人好：我明年要走出校门，走入职场。请教一下：我要不要多准备点证书？是“专”好还是“广”好？谢谢 宋红军：也无所谓一定是‘专’好还是‘广’好，但一般要有一定的广博的行业背景知识，最好再有一些职位相关的专业技能。 张瑞华：您好,我想问一下,企业办理工资手册具体流程是什么,需要准备哪些资料和手续? 宋红军：详细信息请咨询企业所在地的各区县劳动保障局。 xo：我马上要毕业了，学的是会计专业，学习期间也到有关的会计事务所实习过，带教老师对我评价还可以，但我心里一直还是很焦虑，害怕不适应，害怕找不到工作。请问，在这种状况下，我应该如何去做？ 周妤：如果你马上要毕业了，我还是建议你去和你目前实习的会计师事务所谈一下，看看有没有留下来的机会，如果没有留下来的机会，就应该赶快找工作了。在职场上一定要自信，要相信自己的能力。 charlie：您好,我刚跳曹进入一家新开业的外资企业,做了一个月,感觉特别忙,一天工作8小时没有停过,我做的是文职工作却1天呆在自己座位上的时间不超过1小时,在领导看来我却很空,还把其他两个同事的工作分配给我,而其他2位同事上班整天却在看小说,我想问下我该如何面对这样的处境? 宋红军：深入调查，公司内部人员关系以及‘潜规则’，了解事实的真相，如果发现自己确实不适应此公司的话，要及时跳槽。 LOUIS：老师你好，我是一名刚从学校毕业的本科生，所学专业是计算机信息管理，由于缺乏一定的实际工作经验，因此找工作困难很大，希望您能给我一些指点，谢谢！ 宋红军：仔细分析一下自己所学的专业和职业之间的相同点，对不足的部分可以通过参加培训提高能力，当然如果是和自己专业相关的职业比较难找的情况下，也可以考虑通用性的大众化岗位，但可能面临的竞争会激烈一些。 困惑：各位老师好：我从事的是秘书工作，但是觉得事情很琐碎，而且没有技术含量。想转型，如果要应聘hr，需要符合哪些条件，我本科毕业，学的是法律。谢谢 董煜：你所学的专业和工作经验都不符合HR岗位的要求，如果想往此方面发展的话，建议先考取人事局的人事上岗证和人力资源管理的等级证书后，再进行求职。 威海：我个子长得不高，在激烈的就业形势下，根据自己的情况，我选择了客户服务岗位，不在第一线。但做过三个客服工作，最终还是不行。我分析可能是自己接待时讲话太直，不婉转，做客服到底应该如何说话？ 宋红军：首先要学会倾听，了解对方的详细需求或目的，然后再考虑如何回答对方。 99：我是一个外地来沪人员，38岁，大专，小学教育专业。请问嘉宾在沪什么工作适合我？ 周妤：如果你要从事教育对口的工作，目前在上海的话按照你的条件比较困难，就业机会不是很多，希望比较大的可能还是那些专门针对农民工的学校，如果转行的话，上海的就业机会还是很多的。 angel：我从事销售工作，常常害怕被人拒绝，真有些胆怯啊!怎么办? 宋红军：置之死地而后生，没有选择就只能面对了。没有可怕的，销售都是练出来的！相信天生我才必有用！ 范伟杰：老师,我还在试用期,女朋友也是和我一批进来的,单位知道后要我们走一个,我们都很喜欢这个工作,一起也好有个照顾,单位这样要求可以吗? 宋红军：首先单位这种要求没有法律依据，但是做为职场中人也应该灵活应对。要懂得放弃才能有更大的收获。 张修高：我今年已经50岁了,请问还能从事销售工作吗?销售对年龄和工作经验有什么限制吗? 宋红军：一般的销售人员可能会因为年龄的上升导致对工作的一些影响。但是工作阅历或关系网的积累也会使他们有更多的优势，具体要看职位的要求。 小秋：董老师你好 我明年要大学毕业，我想问下 暑期有没有可以实习的单位啊，还有我对将来感到很迷茫，不知道该怎么办，我看你的简介上说对这个有研究，不知道是否能帮帮我，谢谢！ 董煜：目前公共招聘网上并没有实习单位可以介绍，建议咨询学校的学生工作处或亲戚朋友是否有合适自己专业的实习单位。在毕业之前，你必须对自己将来的职业生涯有以下几点思考：1、我会做什么；2、我能做什么；3、我喜欢做什么。只有清楚地了解以上三个问题，才能避免今后盲目求职，找到一份自己喜欢的，同时适合自己的工作。 广泛：我父亲是一家国企的下岗职工,母亲退休了还在外打工,几年前为了我进现在的这家事业单位,托人找关系,花费了不少精力和财力,我也一直很想做出一番事业来报答父母.但是现在单位里比我优秀的年轻人太多了,我对自己也一直施以很大的压力,现在觉得自己有点撑不下去了.我今年28了,恋爱问题也没有解决.到底现在事业和生活哪个先呢 周妤：你能进现在的单位很不容易，你现在因为一直以来对自己施加了很大的压力，觉得有点撑不住了，建议你调整心态，凡事只要尽力而为了，就不要太在意结果了。你觉得你们单位优秀年轻人很多，如果你放眼看社会的话，你会发现社会上的优秀人才更多。所以对你来说，珍惜现在的工作，不断增强自己在社会上的竞争力才是最重要的。 macchiat： 您好：我想了解一下，公司的离职报告书不是本人所提交算不算离职呢？ 宋红军：从法律角度来说，离职这一事项的阐述要能够让第三方相信，所以要做好一定的离职手续证据的保护，否则对方可能不承认你提交过离职申请。 主持人：谢大家踊跃参与,由于时间关系，今天互动就告一段落了。如果您还有问题需提问或今天由于时间关系问题未得到回复，请在网上评议频道的“网上直通车”栏目中提交您的问题，我们会按规定，及时给您回复的。