您还在为想不出合适的创业点子而烦恼吗？您还在为找不到可靠的创业顾问而发愁吗？12333在线提醒您，您的创业智囊团——上海市开业指导专家志愿服务团普陀分团就在您的身边。该团是由在创办、管理企业方面具有丰富经验，或在相关领域有专业特长的人士组成，为创业者和意向创业者提供市场分析、营销策划、企业管理、投资理财、企业诊断、法律法规 等多方面专业咨询指导的志愿者队伍，涉及商贸物流、物业管理、教育培训、创意设计、商业零售、网络服务、家电维修等多个领域，是创业者的好老师。 上海市开业指导专家志愿服务团普陀分团深入社区服务已两周年，9月25日（周四）上午10：00——11：00，上海劳动保障网“12333在线”将请普陀区的王根泉、刘雯和黄春三位开业专家就创业中的酸甜苦辣问题，在上海劳动保障网（网址：www.12333sh.gov.cn）与市民在线互动，欢迎您积极参与。 主持人：大家好，我是主持人娟娟，本次互动节目编辑阿斌，欢迎各位新老朋友光临《12333在线》。今天我们讨论的是创业的话题，创业者在实施创业的过程中，经常会碰到这样那样的问题，尤其对首次创业的人来说，总是会被创业初的千头万绪所困扰，今天12333在线就向广大创业者介绍一些专家，他们或许能帮助你打开成功之门，他们就是上海市开业指导专家志愿团的开业专家。那么，首先请我身边几位来自专家团普陀分团的专家来为大家介绍一下开业指导专家志愿团的有关情况。为了使互动更具针对性，请大家围绕本次互动主题提问。三位嘉宾已经坐到我身边，首先开始嘉宾和主持人互动。 王根泉：主持人好，各位网友好。上海市开业指导专家志愿服务团成立于2000年，是由在创办、管理企业方面具有丰富经验，或在相关领域有专业特长的人士组成，为创业者和意向创业者提供市场分析、营销策划、企业管理、企业诊断、法律法规 等多方面专业咨询指导的志愿者队伍。 刘雯：普陀分团从2006年9月起深入社区为创业者提供更贴心的服务，到现在已经两年了。 主持人：那么开业指导专家志愿团主要是为哪几类群体进行服务的？ 黄春：主要是本市有创业意向的市民和创业遇到困难的创业者。 主持人：王老师能否为大家介绍一下普陀分团的专家们能在哪些方面为创业者提供指导的？ 王根泉：普陀分团由45名专家组成，涉及的行业包括法律法规、金融财会、国际贸易、教育培训、计算机工程、家电维护、广告传媒、会务会展等多个领域。 主持人：据我所知，专家志愿团的老师们在社区通过各种形式多样的服务已经为很多创业者提供了帮助，能不能请两位专家具体介绍一下？ 刘雯：目前我们主要通过门诊、会诊、网上咨询、主题讲座等形式对不同类型的创业者提供分层分类的指导，每周四下午在普陀区开业指导服务中心都会有专家老师坐堂与创业者进行交流，为创业者找病因，开药方。 王根泉：另外，针对创业者在经营过程中遇到的实际问题，普陀分团专家会诊工作小组十分乐意上门出谋划策；围绕创业者最关心的问题，普陀分团不定期会开设免费的专题讲座，帮助打开创业思路。 主持人：许多网友都很关心接受专家指导是不是要收费,请刘老师回答一下这个问题. 刘雯：专家团的志愿者们都是利用自己的业余时间义务为创业者提供服务的，所以是不收费。 主持人：那么广大创业者可以通过何种途径来找到开业专家呢？ 黄春：主要有几种方式，一是可以每周四利用专家集中门诊的机会到普陀区开业指导服务中心直接与专家进行面对面的交流；二是通过拨打热线66118902将自己的疑问告诉工作人员进行预约；第三还可以通过参加我们每月最后一个周四的12333在线创业板块的栏目，在网上直接提出问题。 主持人：谢谢各位专家，下面开始回答网友的提问. 张斌：你好,我现在失业,想自己开设一家店,需要那些手续,和要求,请给我个答复. 刘雯：如果你以前没有创业过，建议你参加由政府提供的免费的创业培训，在对自己的开业情况分析和专家指导下，并可通过所在区的开业指导中心给你指导，了解政府创业政策，避免不必要的损失，可通过12333网查询所在区的开业指导中心地址或电话。 伟达：我想自己开个小餐馆，初期投入10万元左右，能否给个建议？我资金不多，能否贷款？税收能否有优惠？能否当面指导？ 刘雯：建议你到所在区的开业指导中心,请专门的专家当面为你指导。你可以在上海劳动保障网上查询各个区的开业指导中心的地址。 问问：静安区对青年开业有照顾,请问普陀有什么照顾政策介绍下? 黄春：普陀区劳动和社会保障局为青年开业制定了一些扶持政策，例如：开业一年以后，一万元的补贴，由非正规就业劳动组织转制为个体工商户或企业的转制补贴等。由于政策享受必定有一些要求，因此，还是请直接电话咨询普陀区开业指导中心。 小缴：我想自己创业办一个公司，已经做了许多的准备，可是我的启动资金还是个很大的问题，不知道该怎么办？ 王根泉：据了解，目前我国对创办私营企业尚未出台贷款的政策，不知你计划创办的公司启动资金规模有多大？若资金缺口数目不大的话，建议你在亲友中寻求帮助，或可以通过合伙人的形式，采取股份制办法解决资金问题。若投资规模较大，则建议你对项目的认证要慎重。 tiantian：我是在职的,想自已在网上创业,不过白天没时间的,而且现在网上的卖家也很多,竟争也很激烈,想问问专家有何办法?还有可以选择何种项目呢? 刘雯：首先要分析你有何资源？与同样的卖家相比你的竞争力在哪里？把自己的优劣势列一张表，好好分析，然后上网多学习那种网站做得好的卖家，了解行业的近况非常重要。 美丽人生：我打算开家音像租赁店，但都要办些什么手续，还有都要注意些什么? 黄春：开办此项目，在办理工商营业执照之前，需要去文化局办理音像制品租赁许可证。目前市场环境不太好，外面盗版摊点比较多，还需三思而后行。 小新：我想问一下怎么样找到适合自己的工作啊？ 刘雯：原来是做什么工作?学历情况怎么样?工作经历有吗? 吴立民：创业培训要收费吗? 刘雯：你有劳动手册吗?有的话,可以凭劳动手册到所在区的开业指导中心,申请政府免费培训. 林林：请问：１、非正规劳动组织能经营那些项目？2、比如杂货服务社，只能是杂货配送而不可以零售？谢谢！ 黄春：今年六月一日调整非正规就业经营项目后，目前可开业的范围只有九大类，主要是修理修配，物业维修，文体服务等。零售配送整个大类已不再审批，因此杂货服务社不可以开办。 吴妈妈：你好！ 我本是 非正规就业人员。我现在想申请非正规就业早餐车,自己做的小车怕被市容管理给拖跑了,直到上次在路上看见非正规就业的车子,想问问怎么办理,请求尽快给我一个满意的答复谢谢. 刘雯：建议你到所普陀区的开业指导中心当面咨询。 赵小小：您好，我是一名刚毕业的大学生，在大学期间就有强烈的创业欲望，很想自己能够办自己的公司。但是我不知道现在什么行业对自己很适合，我想请问专家是否可能给些就业指导？ 刘雯：能告诉我一些你的背景资料：比如你的专业、特长和资源背景等。各大学都有类似的专业指导，建议大学生创业一定要慎重为之，因为你们缺乏工作经验、社会经验和人脉资源。 Tony：去年九月去过一次闸北开业指导服务中心，被告都是一些政府指定项目开在社区中的才提供开业指导，于是就放弃了。不知现在个人自主创业是否能得到开业指导和帮助？如果可以，还是去区县的开业指导中心吗？ 黄春：只要是具有开业意向且有一些开业准备的人员，都可以来我开业指导服务中心咨询，除了基本的政策咨询外，我们还提供项目分析、心理准备、专家指导等。具体地址：志丹路8号2楼（交通路口）。 曹先生：请问开业专家,本人想自己创业,一无资金,二无方向,请专家指点门路,现在什么项目市场前景比较好。 王根泉：初次创业者，在选择创业项目方面建议尽量和自己所学过的专业或从事过的工作方面来考虑，创业最基本的条件是资金，如解决不了资金问题，那么暂缓你的创业计划。建议你在服务行业中寻求适合你自己的项目。因为不知你具体想从事哪类行业的创业？你可以说得详细些，我再有针对性的回答你。 江秋华：我年已40,高中毕业,性格有一点内向,从事过很多工作,现在想问一问,现在还能创什么业,什么适合我,自己也这么想,好好的从头开始,不要浪费时间。 刘雯：你原来做过什么工作？你对什么工作感兴趣？你有什么特长？ 桃子：我是一名应届毕业生，想问一下申请大学生创业贷款有什么条件？去哪里咨询申请？需要哪些材料？谢谢！ 黄春：提供您几个方向：1、大学生创业基金、各大高校可咨询；2、YBC青年创业中心；3、劳动部门的开业贷款担保、各区县开业指导中心可咨询。所需材料等您确定了融资方式后再咨询吧。 晴空：我开办了一家小型制作业方面的非正规就业劳动组织，我想申请开业贷款担保，请问这种担保能持续多长时间？ 黄春：开业贷款担保的担保时间为三年且不超过非正规就业劳动组织的有效期限。如果您的劳动组织还有2年到期，那么担保时间最长为2年。 小公园：店面面积如果只有20平方，所开水果蔬菜店前期资金投入基本要需要多少？ 刘雯：首先最大一笔预算应该是租金，其次才是你的进货成本，你还要考虑的是人力成本，运作成本，不知你创业地段及市场定位，所以笼统的预估前期投入可能是3-5万元。 天边的云：请问专家，创业成立广告公司的资金起点一般在多少比较合适？ 刘雯：这要看广告公司因定位和规模不同，创业基金完全不一样，不知你是何种定位？ 白云：我和我先生都失业在家，而且身体都不好，还带着一个读小学的男孩，现在就靠点失业金和一点过去的积蓄生活。我们的住房是底楼售后公房，我想利用现住房一半开个香烛店，一半自己居住，我想请教老师，这样行吗？ 黄春：您的住房能否注册经营取决于您的房屋性质是否属于办公用房，如果是住宅用途的，不可以开店的。 asa：请问企业招聘实习的学生有哪些规定？年龄、实习期限、工资、福利等方面？ 刘雯：实习学生和正式员工完全不一样，以企业量力而行。有些企业补贴车费、饭费，有些企业也提供相应的福利，但没有统一标准。 夏沙儿：各位嘉宾好，我现年26岁，上海户口，是某公司职员，我现在打算自己开一家精美的盆栽店，我自己设计的产品，国家实用新型专利还没有批下来，估计年底能拿到，请问一下，我这样的情况能享受到什么国家创业政策嘛？ 刘雯：你现在的身份是第二职业，不属于国家优惠创业的扶持范畴。 00：我想查询一下我们公司有一位她综合保险卡丢失了，想补一张，可卡号不知道，打了好几个12333电话那里实在太打不通，这里可否查询？ 主持人：你可以到就近的外劳力中心挂失并重新办理. 良维：我以前在一家快递服务社工作，现在我想自己开一家快递服务社，不知道在开设之前是不是要得到许可呢？ 刘雯：一般不需要，但是建议你了解快递行业的竞争情况，少走弯路。 HUANG：各位领导你们好！我是一个从事服装多年的人员，主要是在服装制版行业中发展，对服装制版颇有研究，各位领导现我想干我自己的一番事业，但自己又没有太好的主心观，有些事又不感去做，因为服装行业太多了，厂又不想开，您能为我想出好的点子吗？谢谢！！！！ 刘雯：服装业竞争的确非常厉害，创业其实也不适合每个人，它需要承受各方压力的考验。你有没有这方面心理准备，否则不建议你创业。 阿庆嫂：你好！我想咨询一下开家饮食店需要的一些证件的问题 1。需要哪些证件 2。这些证件在什么地方办理 3。证件的办理顺序 4。各种证件的办理条件。谢谢! 黄春：开办饮食店主要需要食品卫生许可证、环保评估、消防评估、从业人员健康证，这些前置许可分别在食品药品监督管理局、环保部门、消防部门等办理。办理这些许可没有顺序要求，可同时办理。建议先去街道工商所咨询，确定饮食店的名称后，再去办理以上许可。 吴女士：您好! 我有一个问题请教，目前有这么多的加盟项目，不知是否这些项目是真正的 有正规经商渠道的企业开设的，而不是一些所谓的圈钱的骗子公司，否则我们准备加盟者有上当的危险。 多谢! 王根泉：企业的加盟项目都必须经国家工商管理部门审核批准，如你看好某个投资项目想连锁加盟，之前就必须对这个项目公司有充分的了解，可以通过工商管理网了解该公司是否具有加盟资质。建议你在寻求加盟项目时，首选市场知名度比较高的加盟品牌，如好德、可的等。 王杰：你好.我是做室内设计的,做了4年左右,老是在公司给其他人打工.辛苦不算钱又少,今年我4个月没去工作,就在家呆着整天在网上跟以前的朋友拉关系什么.但是效果不好.我现在想自己创业,但是又苦于资金不足,客源不足,想问一下专家能有什么方法,能让我创业成功吗? 刘雯：有过4年的室内设计经历，不一定就等于具备创业的基础，创业成功的关键在于你的资源和能力上，如果没有很好把握客户的能力，创业成功几乎不可能。 orz：怎样才能选择出一个适合自己的创业方向呢？一点方向没有啊。 黄春：选择创业方向可以从以下几方面来考虑： 1 个人比较熟悉且有专长或资源的行业； 2 个人比较有兴趣且愿意长期从事的行业； 3 市场空间较大或未饱和的行业；建议多去观察身边的人遇到的问题，如何整合自己的资源去解决这些问题，可能就是你的商机。 你好！：请问，上海何处有适合创业人员做昆虫养殖的地方.能否请老师留下联系方式,有很多问题咨询,上次留言没有回复。 黄春：昆虫养殖应该在郊县比较适宜，可去那里的开业指导服务中心咨询。 zhibin：我是一名来沪人员，想自己做，现在不知道什么样行业比较好，目前的软件开发行业不知道怎样，我自己懂一些编程。如果说可以的话，我可以享受到和本地人一样的待遇吗？比如贷款和税收等等。 刘雯：软件开发行业在上海竞争也是相当激烈的，如果你有这样一支团队，可以尝试一下，但是因为你不是上海户籍，所以在创业免费培训和贷款、税收优惠政府上，你可能享受不到优惠待遇。 许三多：我非正规组织开了两年了,还可以申请开业贷款吗? 黄春：可以申请。但是开业贷款担保只有一年时间，建议你开办个体工商户或企业后再申请。 江华：我今年25岁,工作4年,现在离职在家,有4年工作经历,有一定的积蓄,想开设一家汽车美容清洗为主的店,不知道是不是可以给我点意见,还有这样的店营业执照办理方面是否会有什么问题!谢谢！ 刘雯：你年纪还很轻，建议你参加由政府出资的创业培训，系统的学习一些创业知识，对你的汽车美容创业目标会有很大帮助。在培训期间，你可以了解到政府的相关政策，并借鉴同行的开业经验，对你有益。 蛋糕达人：您好！我很喜欢西饼糕点、面包，感觉那不仅仅是食品，而是一种融入了自己思想的艺术品，也很想开一家西饼面包店，想自己亲自制作，可是我一点也不懂，不知去哪里学习、培训。谢谢！ 黄春：劳动部门补贴的职业技能培训中有制作西点的培训，可以去各区县职业介绍所报名参加培训。是否开店还是等你具备一定的技能后再做考虑。 玛米：我开了个母婴用品店，但三个月来生意不见起色，请专家指点！ 王根泉：母婴用品是一个特殊的消费群体，店面的选择十分重要，如你开在小商业街上，或社区附近，生意不好应该考虑店面的重新选择，建议你在大卖场内或妇婴保健院附近，寻找合适的店面。 梅兰：您好：我刚取得了营养指导师的中级证书．我想自己创业，请问我应该从哪方面着手？谢谢。 刘雯：营养指导师有很好的市场发展潜力，建议从以下几方面思考你的创业方向：第一、婴幼儿营养咨询。第二、病愈后调理咨询市场。第三、白领减压食疗市场。第四、与营养匹配的减肥市场。第五、孕、产妇的营养咨询。第六、中老年食品保养咨询。类似网络创业很少，建议重点考虑。 小镇：专家好：我现在看中一个地点，想自建书报亭经营报刊（不想加盟东方书报亭），不知道都需要办理哪些手续，在什么地方办理。 黄春：可以去市容环卫部门或房管部门咨询。个人觉得在公共场所自建书报亭很难实现，因为所有权归属无法确立，有关部门应该已经限制了此类活动。 周芦：我想开一家婚庆公司，兼卖鲜花，需要什么许可证吗？失业人员有些什么优惠政策，谢谢！ 刘雯：建议你参加华师大的创业培训班，这个培训基地有类似婚庆创业的成功案例很多，望能借鉴。这个行业的竞争也相当激烈，寻找同行了解情况，熟悉市场非常重要。 小陈：怎样才能参加由政府出资的创业培训？是否每个人都能参加？ 刘雯：只要你持有劳动手册，到所在区开业指导中心办理相关手续，即能享受政府提供免费创业培训，建议上12333网查询所在区的开业指导中心地址或电话。 小陈：请问我想开水晶礼品店，能不能办帮业啊？ 黄春：水晶礼品店已无法申办非正规就业劳动组织，零售配送项目已停止审批。 希希：您好！想问一下，我妈妈退休在家，想开家小店，可以办理执照吗？如果以我的名义办理可以吗（现在有工作）？ 黄春：是否开店及办理营业执照与是否退休、在职这种劳动状态并无直接关系。 主持人： 谢谢大家踊跃参与,由于时间关系，今天互动就告一段落了。如果您还有问题需提问或今天由于时间关系问题未得到回复，请于下周参与我们的节目，谢谢！