周末，笔者去了一家新开的餐厅用餐。说实话，这家餐厅的食物并不算出众，而一位来自青岛的服务生那亲切的微笑却给我留下了极其深刻的印象，为这家店添彩不少。 微笑，一个很简单、很细微的表情。而在日常生活中，我们都知道微笑是很重要的。在经营活动中，商家的微笑可以给顾客留下一个非常不错的第一印象，继而顺利做成一笔生意。 为什么微笑那么重要？为什么同样是微笑，有的人会给别人很阳光很灿烂的感觉，带给他人一种亲切感，而有的人就让别人觉得笑容很牵强？ 美国的“成人教育之父”戴尔·卡耐基先生说过一句话：“行为胜于言论。”对人微笑就是向他人表明：“我喜欢你，你让我快乐，我喜欢见你。”那是不是只要张嘴就笑就可以了？哪怕是一种不诚意的笑？不是，微笑是不能欺骗别人的。你觉得你都是在笑，但是你的顾客看起来就很明显，哪个是真笑哪个是假笑。如果他们知道是一种机械的、假意的微笑，他们就会觉得厌恶和反对。 行为是跟着感觉并行的，一个人内心的想法会真实地表现在他的脸上。如果你希望别人很高兴见到你，你就必须首先学会高兴地去见到别人。以上就是卡耐基先生教授的让人喜欢你的原则——保持真诚的微笑。这一点，值得我们每一个创业者借鉴。 在创业路上保持一份微笑吧，多一份微笑，或许就多了一份成功的胜算，多做成一笔生意。“不积跬步，无以至千里。”或许，因多一份微笑而促成的一笔笔小生意，累计起来的光明足以“点亮”你的创业之路。