随着中国更多地融入世界经济一体化之中，越来越多的中国企业进入全球市场，并扮演着越来越重要的角色。企业间的竞争已拓展到全球范围，已非区域内与地区间的竞争；随着上海近几年来产业结构的调整与升级，越来越多的不同出资方式、分工、业态、营运模式及规模的新兴企业的出现，给上海经济的发展带来新的生机。更多的企业需要新一代的技能人才来适应这种变化，提高自身的竞争力。这种变化同时也给上海的技能人才提供了更多的机遇与挑战。具有不竭的学习能力、富有创新思维能力、具备整合技术与知识能力的技能人才将成为不断强大的中国企业的核心竞争力。因此对知识型技能人才的重新认识、引进、培养已成为企业与政府的一项重要的工作。下面就知识型技能人才的几个问题谈几点想法。
一、对知识型技能人才重新的认识
技能人才是一个广泛的概念。一切具有解决实际问题能力的人都能被称为技能人才，这不仅是指那些具有一定技术职称的技术人员，包括非职称的那部分能工巧匠，都可以成为技能人才。技能人才的内涵与外延近几年来也得到了拓展。除了那些从事研发与生产的工业企业之外的所有企业与组织都存在着技能人才。
由于技能型人才在技术升级、产业结构调整、创新创效中的所起到的核心作用，已成为企业核心竞争力的重要组成部分，也成为推动整个产业以及整个地区经济发展的持续发展的动力。技能人才的数量与质量已成为衡量一个地区或组织的软实力的重要标准，这也是为何在近几年来技能人才不仅受到企业的重视，党和政府也十分关心重视此项工作的主要原因。
由于技能型人才的概念的广泛性，同时也随着社会化分工的精细化与产业结构的调整与延伸。他们活跃在社会的各个方面，从事着创造发明、产品的设计、技术研发、市场开发、营运管理等种类繁多的工作，为企业及社会奉献着自己的聪明才智。因此我们需要从更广泛的视角来分析与研究技能型人才，发现与成就更多的技能人才，促进产业升级，推动技术创新。
对于技能人才来说知识型技能人才并不是一个特别的概念，也不是重新定义技能人才的标准，仅体现现代技能人才的一种适应能力，也是现代技能人才本身应具备的一种重要能力之一。
当各种信息得到广泛传播的技术得到突破之后，知识与技术的有效储存时间也随之缩短了，并随着信息通道的带宽速度不断提升而不断地贬值。一项新的技术的出现，可以在瞬间通过高速宽带网络在不到数秒之内传遍全世界，从而使得原来的技术迅速变为过时，在信息技术发达的今天，除了法律作为一种保护技术与知识的壁垒手段之外，其它的一切手段在最新的信息技术面前变得如此的苍白而无力。传统的那种获取知识、保护技术、储存信息的手段都无法适应这个高速发展的信息化的社会。个人所具备的技能会随时变得落伍，以及不适应社会的需要。
在信息技术发达的今天，就需要技能人才具备那种能迅速获取最新技术、知积、信息的能力，以不断地解决新出现的实际问题，以适应社会及企业的需要。而这种获取技术、知识及信息的能力也摧生了新的一代的技能人才——知识型技能人才。他们除了具有丰富的实践经验之外，还需要具备超强的学习能力，能通过各种途径迅速获取解决问题的技术、知识与信息，并能利用现代信息技术，自我不断提升能力与素质，不断地刷新自己的知识固件，并通过最新知识与技术的吸收与整合，在实践中创新，不断提高自己解决实际问题的能力。
二、企业对知识型技能人才的需求
中国目前正在进入一个完全的市场经济的时代，并在不断地融入全球经济一体化之中，需要一大批具有国际竞争力的企业与组织，才能找到在全球市场经济中的位置，这已不是少数精英的时代，而应该是一种团队能力的比拼，一种企业文化的比拼，其核心就是技能人才的质量与能力比拼。借用一句奥运会的话来说：更快、更高、更强。更快：要求企业发展的速度更快，能最快的速度适应社会的需要，满足最新的社会需求；更高：要求企业有具更高眼界，更高的层面来研究社会需求，提高市场的占有率；更强：要求企业有更强的技术支持、更强的研发、更强的营运，形成更强的核心竞争能力。这个“三更”的背后就需要一大批技能人才支撑，才会有一大批具备能在这个国际化的市场上胜出的企业。
无论企业的大小，都有完整的运行系统。为了确保整个企业能正常运行，需要每个部门，每个员工都能在各自的岗位上做出自己的努力，需要每个员工都是强大。因此，每个层面，每个员工的素质都是十分重要因素，都会对企业的营运与效益产生影响。因此对于企业来说绝非是少数精英才能创造历史的。
传统的观念认为一个企业中只要有少数几个技能人才就能撑起一片天。然而这种局面正在被打破，单项强的企业正在面临着更大的挑战，市场需要的全能冠军，因为全能冠军能在市场上胜出。这也是为何近十年来，在全球范围不断地出现大型企业并购的主要原因之一。将那些单项冠军的企业兼并到自己的团队中来，以充实自己的实力，形成全能冠军团队，以取得全球市场份额，而战胜对手。
那些单项冠军企业，也就是某个领域中最强大的企业也在做并购，将这个领域中的具有某些单项强势的企业兼并到自己的企业中来，扩大自己的核心能力，成为这个领域中的冠军。
企业成功是需要一个具备竞争能力的团队，也就需要多次技能人才组成的一个全能团队才是企业真正的核心竞争力。在这个什么都不缺的时代里，能胜出的企业的成功之道并不在于资金、专利技术，而在于一个具备竞争优势的团队，一个由多层次技能人才组成的团队，这才是企业真正的核心。资金可以通过融资得到解决，专利技术是可能过资金从市场上去购买，然而各层次的技能人才是很难通过资金来获取，是靠企业结累。
一个具有核心竞争力的团队是由具有管理技能、营销技术、创意技能、服务技能、技术技能等多层次技能人才组成的，通过他们各自的技能的融合，形成创新的运作体系，才能形成企业的核心文化，从而形成强大的核心竞争力，才能在市场竞争中取胜。因此对于一个企业来说，需要的是各种类型的技能人才，而不仅仅是几个技术型的技能人才。这也许就是企业国际化、市场全球化所需要具备核心竞争力。
对于团队中的每个技能人才不仅需要相应的专业技能与知识之外，还需要持续的学习能力，能吸取最新技术、知识与信息，并能及时在实践中应用，才能使企业具有不竭的竞争力。一个优秀的团队必定是一个具有很强学习力的团队，也就是一个知识型的技能性团队。
三、知识技能人才的获得
知识型技能人才的获取对一个企业来说是十分重要的，其实质是企业本身的问题，也只能是通过企业提高对技能人才的认识与尊重，认真地把多层次技能人才开发、培育、成才、发展作为企业第一资源与生产要素来思考，才是企业能在市场竞争中的获得成功的法码，才能摆脱种种困境。知识型技能人才的获取途径也有多种多样，通常来说有以下几种：
1、市场化获取。对于一些发展速度很快的企业来说，面临着更多的对知识型技能人才的需求，特别是在短期之内要大量的知识型的技能人才。最佳途径就是通过市场化的方式获取，通过人才市场，通过引进的方式，可以迅速解决技能人才短缺的问题。引进的技能人才往往会带来很大的风险，市场化的技能人才本身就具有市场化的能力，更多地具有职业技能人才的特性，一旦成就不了自己的事业，也会通过市场化的方式离开。成本高、流动性强、忠诚度不高等因素会长期困扰企业的核心竞争力与影响企业的发展。
2、内部发掘。眼睛向下，不拘一格降人才。企业中存着许多技能人才，他们在企业发展过程中积累了许多实际经验，只是因为这样那样的原因而使得我们忽视这些人才。给他们一个舞台，成就他们事业，往往会使那些看似平庸的员工会显现出技能优势。这些技能人才往往是成本低、流动性不强，忠诚度高。要改变观念，要善于发现员工的创新思维与智慧，通过企业的各种活动中发现人才，给予机会让人才显现出来。
3、选拔与培养相结合。企业内部通过各种科学的手段选拔技能人才，使那些具有潜质的人才能得到更多成才的机会。对于那些具有潜质的技能人才定向培养，使其迅速成长，成为真正的技能人才。培养技能型人才要注重其的实际解决问题的能力、学习新知识与技术的能力、团队合作与沟通的能力、创新意识与整合知识与技术的能力。不能唯证书与文凭。树立实战能力为重，技能人才并不是一个简单的统计数字，而是具有实际解决问题能力，是提高企业竞争实力的观念。把本来就是实事的事做的更实，把本来就是最重要的事做的更好，使得企业真正能在市场竞争中取胜。
4、综上所述，对于知识型技能人才的重新认识是十分重要的，通过引进、发现、培养等手段造就更多的知识型技能人才，提升上海的核心竞争力，是时代发展的需要，也是企业发展的需要，更是中国走向世界的需要。（上海市技师协会 副会长 王震）
