失去了岗位之后，一群肩挑家庭重担的失业人员并不甘心。然而，尽管他们有着强烈的创业愿望，不怕吃苦，但不懂经营，不会理财，不知道市场在哪里。就在他们举步维艰之际，一批开业指导专家志愿者走到了他们的身边，这些乐为创业者指点迷津的人，使失业人员的创业之路变得顺畅起来。失业者的人生，因志愿者们的帮助而改变…… 吴忠良的创业故事：快餐服务社走上坦途 曾经做过司机、园艺管理等工作的吴忠良，于2002年3月在金桥地区创办了非正规就业劳动组织——联邦金桥多味轩快餐服务社。 强烈的创业愿望使吴忠良狠下决心，将一生所有的积蓄都投进了快餐社，一心想把快餐服务社做大做强。但事与愿违，开张后生意清淡，每天只有三四十位客人，服务社陷入了入不敷出之境，无法维持经营。 一筹莫展的他，找到了上海市开业指导专家志愿团，张维聪、张银村等多位专家很快来到了他的快餐服务社，进行经营会诊 专家们认真研究了服务社的经营服务能力，仔细察看了周边地区的市场情况后，发现服务社的经营定位与市场需求出现偏差。在金桥地区，有很多工厂和学校，他们的快餐需求量很大，服务社的毛病就出在没有主动去开发这部分市场。 在专家们的帮助下，多味轩的快餐进入了周边的工厂和学校，业务量一下子上升到每天四五百客，快餐服务社的发展规模也不断扩大。现在吴忠良吸纳了20多位农村富余劳动力就业，成为浦东新区的创业实训基地。 孟繁坚的创业故事：贸易公司红火起来 工厂停产后，原上海酒精厂党总支副书记孟繁坚为了寻找出路，萌生了自主创业、从事酒精贸易的念头。2003年2月，他第一次咨询了开业指导专家。接待他的姚允涛详细了解了他的基本情况和创业打算，帮助他一起分析市场需求和可能出现的创业风险，坚定了他要创业的决心。 为了帮助孟繁坚成功跨出开业第一步，姚允涛多次打电话关心进展情况，为他出谋划策，帮助解决注册过程中的难题。 2003年4月，孟繁坚利用原来的厂房，创办了上海益纯贸易有限公司。在开业指导专家的帮助下，该公司目前月营业额已达100万元，在29名就业人员中，安置原厂下岗职工16人。 在专家指导下，小老板脱颖而出 王晓华，开出了上海晓宗贸易有限公司，经过专家指点，服务社通过了ISO9000质量体系认证，成为海尔集团在上海的10家维修部之一。 21岁的青年学生刘清，受指导后开办非正规劳动组织——上海正君广告传媒有限公司，几个月后转制为广告传媒有限公司，项目包括图文设计、室内外装潢、文体用品批发等。 桂坚城，参加培训班后创建绿化养护服务社，经专家指导筹办了汽车租赁有限公司，继而又成立艺术工艺切割公司，企业发展良好。 有过血本无归经历的萧蕙，经姚允涛专家的指导，二次创业，成功创办了锦绣工艺品加工服务社。2003年作为创业典范，接受英国BBC电视台采访…… 5年来服务成果一览 五年来，600名开业指导专家开展义务咨询指导800多场，累计为有开业意愿的4万余人次提供了开业策划、法律咨询等18个大类的免费咨询和指导服务。在专家指导下，5000余名创业者成功开业，间接创造2万多个就业岗位。 专家志愿者们无私奉献的精神已经得到了社会各方的广泛认可，历年来获得了多项荣誉： 2002年荣获上海市精神文明建设委员会颁发的“上海市志愿者活动优秀集体”； 2003年荣获中共中央宣传部、中央文明办、解放军总政治部、共青团中央颁发的“全国‘学习雷锋、志愿服务’先进集体”称号； 2004年荣获国务院颁发的“全国再就业先进工作单位”称号； 2005年荣获上海市人民政府颁发的“上海市促进就业工作先进集体”称号。