1. 用户首次申请密码时，请携带本人有效身份证件到区县职介所或区县社保中心服务窗口申请。如欲通过“上海公共招聘网”进行网上求职，建议携带本人学历证明，服务窗口工作人员将尽快为您更新和维护有关学历信息。 2. 已获得密码的用户可以直接在“上海劳动保障服务网”网上按提示的步骤修改密码。 3. 已获得密码的用户如欲修改本人学历信息，可携带本人有效身份证件及学历证明到区县职介所或区县社保中心服务窗口办理。 4. 密码遗失的用户请携带本人有效身份证件到区县职介所或区县社保中心服务窗口办理查询密码手续 5. 用户进行个人社保账户查询时，在输入正确密码后如仍无法查询，应到区县社保中心服务窗口咨询相关问题。