小季，男，22岁，大专毕业，国际贸易专业。有短暂的实习经验，主要是从事办公室行政工作，实习期满未被实习单位留用。一天上午，他在母亲的陪同下，来到职业指导窗口，要求找一份工作。在与小季的交流中，我们分析了他目前的求职情况：
求职障碍之一：家庭环境较好，不愿从基层做起
由于是和母亲一起前来，我们简单询问了长辈对小季就业的看法。家长表示，希望有一份稳定的工作，工作环境和行业发展都要好一点，希望能体面就业。从他母亲的话语中，我们分析到，小季家庭环境较好，家里人不希望他从基层做起，只是看到了办公室里的工作，也希望找一个和实习单位差不多的工作岗位。在了解了母亲的想法后，我们礼貌的请她在指导室外等候，单独询问小季本人的想法。
求职障碍之二：职业技能单一，就业缺乏积极性
在和小季的沟通过程中，小季对指导员的提问显得反应比较慢，对指导员推荐的一些岗位均表示自己没有能力胜任。我们认为，小季性格内向，在思想上比较依赖父母，在求职的过程中非常被动，不积极。这一点也极有可能与其实习未被留用有关。同时在技能方面，缺乏市场上所需要的技能，也没有与国际贸易相关的职业技能证书。英语水平也一般，只能够看懂和填写，不敢开口交流。想要在目前竞争激烈的国际贸易行业发展，缺乏“敲门砖”，有一定的难度。
求职障碍之三：求职技巧缺乏，求职目标不明确
从小季提供的简历看，其本人的求职意向是“所有能力所及的行业”，明显是一句空话，这样的写法既没有明确的求职目标，也肯定得不到招聘方的认可，但这又的确是小季的心里话。同时，从小季所提供简历的其他一些细节，我们也发现存在一定的缺憾，可能也直接导致了“简历投了不少，面试毫无音讯”的窘境。
针对小季目前的情况，经过几位职业指导员的分析和会诊，我们希望能通过三个阶段帮助小季求职：
指导第一阶段：激发求职意愿
由于小季本人在求职方面的被动不积极，是他首先要解决的难题。我们介绍了目前就业市场的情况，给他看了一些自强不息，通过自身努力成为行业佼佼者的案例，也和他分析、交流了整天在家上网、玩游戏对自己今后人生发展的不利因素。我们也告诉他，其实在工作中所取得的成就和发展，也将和在游戏中所获得的满足感一样，而且来的更加真实，也将使更多的亲朋认可自己的成功。同时，我们希望小季，在今后的日子里，逐步减少对父母的依赖，通过工作，积累社会经验，早日成为一个合格的、独立的，能承担责任的社会人。
指导第二阶段：定位职业目标
根据小季个人的就业能力，以及家人追求稳定、有发展的岗位，我们推荐小季关注酒店业所招聘的岗位。未来三年，随着世博的临近，现代服务业，特别是酒店业前景看好。而且酒店业内部的培训机制相对比较完善，个人的能力能得到实用、系统的提升。小季的形象也比较符合酒店招聘的要求，成功率较高。同时，小季本人也比较认可酒店业的稳定和发展，所以，我们建议小季把短期的求职目标锁定酒店业的基层岗位，可以是酒店前厅服务人员。这一岗位即能锻炼与人交流、沟通的能力，又比较适合小季这种有一定英语基础，一定文化水平的大学生。我们还简单介绍了酒店内部的升迁制度，帮小季进行了初步的职业规划。
指导第三阶段：指导求职技巧
针对小季的求职目标，我们建议他掌握一些应聘技巧，做好三个“一”。首先，准备一份有针对性的简历。在简历中要突出求职意向，引起招聘方的关注；其次，在面试前要做一次全面的准备。对应聘企业的了解，对应聘岗位的理解，对应聘资料的准备，提高应聘成功率；此外，在面试时有一套应对话术。自我介绍，应聘理由，优缺点，这些都是面试的常规问题，结合酒店招聘的特性，突出自己的服务意识，能从基层做起的观念，争取早日成为酒店的一员。
对于小季这一案例，我们还将做好一系列的跟踪，从他每一次的简历投递，每一次的面试，到日后成功上岗的适应情况，我们都将给予关注，及时提供有益的帮助，希望每一个与小季类似的青年人，鼓起勇气、树立信心，早日走上合适的工作岗位。
黄浦职介 郑欣昊
小季，男，22岁，大专毕业，国际贸易专业。有短暂的实习经验，主要是从事办公室行政工作，实习期满未被实习单位留用。一天上午，他在母亲的陪同下，来到职业指导窗口，要求找一份工作。在与小季的交流中，我们分析了他目前的求职情况：
求职障碍之一：家庭环境较好，不愿从基层做起
由于是和母亲一起前来，我们简单询问了长辈对小季就业的看法。家长表示，希望有一份稳定的工作，工作环境和行业发展都要好一点，希望能体面就业。从他母亲的话语中，我们分析到，小季家庭环境较好，家里人不希望他从基层做起，只是看到了办公室里的工作，也希望找一个和实习单位差不多的工作岗位。在了解了母亲的想法后，我们礼貌的请她在指导室外等候，单独询问小季本人的想法。
求职障碍之二：职业技能单一，就业缺乏积极性
在和小季的沟通过程中，小季对指导员的提问显得反应比较慢，对指导员推荐的一些岗位均表示自己没有能力胜任。我们认为，小季性格内向，在思想上比较依赖父母，在求职的过程中非常被动，不积极。这一点也极有可能与其实习未被留用有关。同时在技能方面，缺乏市场上所需要的技能，也没有与国际贸易相关的职业技能证书。英语水平也一般，只能够看懂和填写，不敢开口交流。想要在目前竞争激烈的国际贸易行业发展，缺乏“敲门砖”，有一定的难度。
求职障碍之三：求职技巧缺乏，求职目标不明确
从小季提供的简历看，其本人的求职意向是“所有能力所及的行业”，明显是一句空话，这样的写法既没有明确的求职目标，也肯定得不到招聘方的认可，但这又的确是小季的心里话。同时，从小季所提供简历的其他一些细节，我们也发现存在一定的缺憾，可能也直接导致了“简历投了不少，面试毫无音讯”的窘境。
针对小季目前的情况，经过几位职业指导员的分析和会诊，我们希望能通过三个阶段帮助小季求职：
指导第一阶段：激发求职意愿
由于小季本人在求职方面的被动不积极，是他首先要解决的难题。我们介绍了目前就业市场的情况，给他看了一些自强不息，通过自身努力成为行业佼佼者的案例，也和他分析、交流了整天在家上网、玩游戏对自己今后人生发展的不利因素。我们也告诉他，其实在工作中所取得的成就和发展，也将和在游戏中所获得的满足感一样，而且来的更加真实，也将使更多的亲朋认可自己的成功。同时，我们希望小季，在今后的日子里，逐步减少对父母的依赖，通过工作，积累社会经验，早日成为一个合格的、独立的，能承担责任的社会人。
指导第二阶段：定位职业目标
根据小季个人的就业能力，以及家人追求稳定、有发展的岗位，我们推荐小季关注酒店业所招聘的岗位。未来三年，随着世博的临近，现代服务业，特别是酒店业前景看好。而且酒店业内部的培训机制相对比较完善，个人的能力能得到实用、系统的提升。小季的形象也比较符合酒店招聘的要求，成功率较高。同时，小季本人也比较认可酒店业的稳定和发展，所以，我们建议小季把短期的求职目标锁定酒店业的基层岗位，可以是酒店前厅服务人员。这一岗位即能锻炼与人交流、沟通的能力，又比较适合小季这种有一定英语基础，一定文化水平的大学生。我们还简单介绍了酒店内部的升迁制度，帮小季进行了初步的职业规划。
指导第三阶段：指导求职技巧
针对小季的求职目标，我们建议他掌握一些应聘技巧，做好三个“一”。首先，准备一份有针对性的简历。在简历中要突出求职意向，引起招聘方的关注；其次，在面试前要做一次全面的准备。对应聘企业的了解，对应聘岗位的理解，对应聘资料的准备，提高应聘成功率；此外，在面试时有一套应对话术。自我介绍，应聘理由，优缺点，这些都是面试的常规问题，结合酒店招聘的特性，突出自己的服务意识，能从基层做起的观念，争取早日成为酒店的一员。
对于小季这一案例，我们还将做好一系列的跟踪，从他每一次的简历投递，每一次的面试，到日后成功上岗的适应情况，我们都将给予关注，及时提供有益的帮助，希望每一个与小季类似的青年人，鼓起勇气、树立信心，早日走上合适的工作岗位。
黄浦职介 郑欣昊
