在日常的人员招聘中，企业一般运用面试这一方法对应聘者进行测评。如何通过面试帮助企业更快速准确地寻找到适合空缺职位的最佳人选便是HR面试最主要的目的。 一般来说，企业HR会根据以下几个步骤来评定面试者的素质和能力。 一、面试前 　　首先HR会向相关部门了解此次公司所招聘的具体职位以及从事该岗位所必须具备的能力和基本要求。企业人事只有真正地了解一个职位所需要的技能才可以有的放矢地提出相关问题，以确保所挑选的人员能够胜任该岗位或者是通过短时间的相关培训后可以达到相关岗位的要求。此外，HR也会向该部门了解空缺岗位的待遇、福利、工作强度等等。以供应聘者能够更具体和全面地了解该岗位。最后，HR会去了解一些关于最后一位做这个空缺职位的人员的离职原因，避免发生相同的问题。 二、面试中 　　发掘信息。HR会通过浏览面试者的简历和提问的方式获取应聘者的大致信息，并且通过应聘者的回答来确定应聘者的相关能力。同时HR也会让应聘者提问，以确定应聘者是否对岗位有兴趣。 以某大型招聘网站公司招聘网络操作员为例：网络操作员为该公司的基础性岗位，工作内容是在招聘网页上进行文字的输入和文本内容的复制粘贴，同时将不符合劳动合同法的内容进行修改或者直接删除。基本要求为：大专以上学历、计算机操作熟练、做事仔细认真、稳定性较强等等。 根据这几点招聘要求，在面试过程中HR会根据以下一些方面和问题来确定面试者是否符合该公司的岗位：首先HR会仔细查看求职人员填写的履历，查找是否有漏填或者是错别字，目的为了考察面试者的仔细程度。接下来，HR会通过类似"自我介绍"、"个人优缺点"、"以往离职原因"来了解求职人员的语言表达能力、岗位适应度、工作稳定性等内容。在整个面试过程中，HR会采取一些压力测试的题目，如频繁加班、工作繁重等内容来考验应聘者的工作承受力。 通过这种面对面的互动，经验丰富的面试官将掌握应聘者的大部分信息及个人特质，以此可以初步判断该人员能否适应该职位。 最后，该公司会当场将复试通知单发给通过初试的面试者，此举也让没有通过初试的面试者明白他们并不适合该岗位，可以通过其他方式再寻求适合自己的职位。 三、复试或通知录用阶段。 　　如果相关岗位需要复试的话，HR便会联系应聘者参加公司的再次面试。复试阶段，是通过HR初选的人员与部门主管直接面试，这一阶段的面试更多的涉及到专业知识及福利待遇方面的问题。部门主管会通过一些专业的考核来确定求职者的专业能力是否达到岗位要求。此外，他们还会根据应聘者的提问和个人期望值来衡量应聘者的福利要求是否在本岗位所能提供的范围内。最后，HR会根据部门提供的录用名单在2-3个工作日内通知录用人员报到。一般来说，若三次电话联系都无法通知到应聘者本人的话，企业便会放弃该人员，另觅他人。 面试只是企业考察个人是否符合所需岗位的一种方式，无论面试成功与否，只要应聘者抱着坚定的信念，良好的状态，将自己的优势完全展示在面试官的面前，每一次的面试都是经验的积累，相信终有一天会踏上成功的就业之路。 前程无忧 康宁 浦东职介 陈佩