在许多人看来，文秘这个职业，从业体面，入门简单。于是，不仅女性求职者们对这个看似风光无限的工作趋之若鹜，更有大批的男性求职者也加入了进来。尤其是求职目标不够明确的应届毕业生们，更是想当然地以此作为自己的职业生涯的起步，职介所内常见蜂拥扎堆应聘文职工作的热闹场面。　　 　　但是，文秘工作真的如我们想象中一样美好吗？　　 　　一、职业现状 　　据权威部门统计，80%以上的秘书月薪在2000元以下，月薪在5000—8000元之间的秘书只有4.31%；月薪在8000以上的秘书只有2.02%。由此可见，能在这个岗位上成为佼佼者的屈指可数。专业的秘书人才不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。　　 　　二、工作内容　　 　　随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐升级为企业内参与管理的特殊助手。除了人们传统概念中要做的繁琐工作，如：接听电话；收发邮件；撰写工作报告；会务安排；接待访客；安排商务旅行等工作外，21世纪的秘书还被赋予了新的职责。网络的四通八达，信息的快速发展，企业扁平化、全球化的管理和发展，促使秘书工作必须积极顺应变局，创新思维。　　 　　三、素质要求　　 　　秘书除了外形利落出色、学识涵养丰富、个性成熟稳重等传统的标准之外，还应具备一定的核心竞争力： 　　1、有问题自己找答案。资深参谋人员应为主管设想出合理的方法，要主管做选择题而非是非题。 　　2、自行排解情绪问题。专业秘书必须克服自身的情绪问题，力求成熟稳重。 　　3、不断给自己找机会。变被动为主动，危机为转机。 　　4、随时随地保持准备状态。许多秘书抱怨加班、比老总还忙，这就违反了秘书工作的要求，随传随到是必须的。 　　5、话不多但中听。多数主管都很忙碌，没有时间听闲话，所以秘书在对话回答前必须思考，做到言简意赅。 　　6、做事有分寸。做秘书最难的一件事，是揣度主管的心意，这种敏锐的反应及作风需要潜意识的本能和专注的用心以及在日积月累的沟通和协调中领悟。 　　7、凡事多观察。秘书就如气象局需要全面的把握和科学的预判，主管及办公室的风吹草动都唯你是问。 　　8、设身处地思维。秘书是信息资讯的整合者，所拥有的资源最多也最完整，所以其思维应该是系统、清晰的整合源。 　　9、扮黑脸又演白脸。许多会议和谈判的场合可能需要你适当的出现，配合主管处理应急并完成工作，所以沟通协调能力相当重要。 　　10、需具备公关能力。秘书工作涉及很多对外联络的事务。是半个公关经理人甚至发言人的角色。　　 　　四、发展趋势　　 　　从秘书的知识结构和技能上看，秘书还可以进一步发展转型，可从事既要与事又要与人打交道，同时还需要较高沟通协调能力的行政管理类工作。外语水平较高，也可从事涉外文秘工作。　　 　　五、专家建议　　 　　看似简单的文秘工作，其实也有着潜在的高要求，如果仅仅停留在传统的认识上，以为文秘只要完成琐碎粗浅的工作即可，那对个人的职业生涯发展是毫无裨益的。所以，求职者要根据个人的实际情况慎重择业，确定自己是否适合秘书岗位。而一旦踏入了这个门槛，就应该从长远的发展考虑，要么努力成为行业中的佼佼者；要么利用工作中广泛接触各个环节、部门、业务的机会，尽早做好进行下一步的职业规划和转型；否则，“入错行”的结果只会是一辈子的碌碌无为。 　　 长宁职介 沈洁萍 本文同时刊登于2008年7月3日《劳动保障》报，市民可前往社区的劳动保障宣传栏阅览。