提要： ——招聘岗位对工作经验的要求平均为1.5年，“青年职业见习计划”正在成为青年求职者走向成功的阶梯。 ——大龄求职者持续减少，中高学历的青年求职者，已成为劳动力市场的求职主力军。 ——劳动力市场求人倍率为0.93，医药制造、化工、物流仓储等行业人才集聚能力较强。 ——劳动力市场最大匹配率为0.73，近三成就业机会因劳动力市场供求不匹配而流失。 ——行政事务、财会等职业，人力资源相对丰富而就业岗位有限，求职竞争激烈；销售、证券业务、社会中介服务等职业，人力资源缺口相对较大。 2007年第二季度，劳动力市场供需两旺，有效招聘岗位数39万个、求职人数41.9万人，与上季度相比增幅明显。6日，本市劳动保障部门公布了最新的职业供求状况分析报告。 分析报告表明，2007年第二季度，共有近2万家单位通过上海公共招聘网（http://jobs.12333sh.gov.cn）及本市各级公共就业服务机构的服务网点发布招聘岗位信息，有效招聘岗位数[①]达39万个，比一季度增加20.7%，比去年同期增加29.6%（图1）。 统计数据显示，本季度劳动力市场招聘岗位对工作经验的要求平均为1.5年，其中，要求2年以上工作经验的岗位约占38.9%。这表明，工作经验已经成为青年人特别是应届毕业生难以逾越的求职障碍。 上海公共招聘网（http://jobs.12333sh.gov.cn）职业信息分析师指出，应届毕业生虽然缺乏实践经验，但他们具有丰富的理论知识，充满着激情和发展、创新的渴望，他们是工作群体中新鲜的、活跃的因子。用人单位应该用发展的眼光看待年轻人拥有的理论知识和他们尚不具备的实践经验的关系。此外，本市推出的“青年职业见习计划”，已经帮助了8万多名因缺少工作经验而屡屡遭拒的青年求职者获得了第一个工作机会，“零工作经验”的求职者不妨一试。 2007年第二季度，通过上海公共招聘网（http://jobs.12333sh.gov.cn）及本市各级公共就业服务机构的服务网点查询岗位信息、应聘岗位的求职者累计达41.9万人，比一季度增加23.2%，比去年同期增加15.1%（图3）。 从求职者的年龄结构来看，年轻化趋势较为明显。2007年第二季度，劳动力市场求职者的平均年龄约为32岁，35岁以下的青年求职者约占八成（图4）。 劳动力市场中的大龄就业困难人员持续减少。数据显示，45岁以上的大龄求职者所占的比重持续下降，2007年二季度仅占10.0%，比一季度减少8.3%，比去年同期减少22.5%。35岁以下的青年求职者所占的比重则上升至79.4%，比一季度增长1.3%，比去年同期增长6%。 青年求职者最大的资本在于年纪轻、学历高、拼劲足，但信息不足、工作经验匮乏都是青年人在求职过程中经常遇到的问题。上海公共招聘网（http://jobs.12333sh.gov.cn）职业信息分析师建议，青年求职者要更多的关注自身职业的长期发展，注重行业、企业的发展前景，而不要只图一时的利益；同时要充分运用网络信息的优势，扩大信息搜集的渠道，及时了解市场的动态变化，做好从基础做起的心理准备，不靠青春靠技术，为未来的职业发展奠定坚实的基础。 报告还分析了劳动力市场的供需对比情况。数据显示，2007年第二季度上海劳动力市场的求人倍率为0.93（图6），与一季度相比有所降低。 从不同行业之间的情况来看，医药制造、化工、物流仓储等本市重点发展的行业，已经呈现出较强的人才集聚能力，每个招聘岗位都吸引了较多求职者前来应聘，求人倍率约为0.3左右，成为当季求人倍率最小的行业。 求人倍率最小的10个行业 行业（大类）常见单位类型需求人数求职人数求人倍率 医药制造业制药，生物科技273 1009 0.27 化学原料及化学制品制造业保温材料，精细化工1545 4540 0.34 仓储业物流，仓储445 1152 0.39 农副食品加工业食品，水产品，肉类加工535 1200 0.45 研究与试验发展研究所，设计院323 671 0.48 交通运输设备制造业汽车部件，动力机械3034 6122 0.50 塑料制品业塑料、塑胶、塑钢制品1069 2154 0.50 装卸搬运和其他运输服务业国际运输，货运代理5787 11496 0.50 电气机械及器材制造业电器、电气设备制造4075 7809 0.52 通信设备、计算机及其他电子设备制造业微电子，数码科技，电子科技1733 3059 0.57 最新统计数据表明，本季度本市劳动力市场的最大匹配率[②]为0.73，这表明约有27%的就业机会由于劳动力市场供求不匹配而流失。从发展趋势看，本市劳动力市场最大匹配率自2006年1月以来始终保持在0.7-0.8的水平，劳动力市场供需结构性矛盾仍然较为突出。 一般情况下，求职者在求职过程中总是会优先考虑工作条件、薪资待遇、发展前景较好的岗位，而条件相对较差的岗位往往乏人问津，由此产生了有些岗位“岗少人多”，而另外一些岗位“有岗无人”的现象，导致部分岗位资源事实上难以有效匹配，从而形成了劳动力市场供需双方之间的结构性矛盾。 统计数据显示，2007年二季度，道路运输业招聘人数与应聘人数相当接近（表5），但最大匹配人数仅占招聘人数的27%，成为本季度结构性矛盾最突出的行业。保险业虽然有5100个岗位虚席以待，应聘人数却严重不足，最大匹配人数只有638人，结构性矛盾也相当突出。 结构性矛盾最突出的10个行业 行业（大类）常见单位类型招聘 人数应聘 人数最大匹配人数最大匹配率 道路运输业客运，物流295228957950.27 保险业保险营销，保险经纪5100303319140.38 纺织服装、鞋帽制造业服装生产，服装设计3447545113710.40 城市公共交通业公交，出租车6574022880.44 居民服务业婚介礼仪，美容美发112216716300.56 餐饮业酒店，餐厅3867711323490.61 非金属矿物制品业石材、玻璃棉生产118831297680.65 软件业软件开发，信息科技1728321611220.65 科技交流和推广服务业科研所，科技咨询服务105332666469660.66 房地产业房产开发，物业管理61261266040830.67 上海公共招聘网（http://jobs.12333sh.gov.cn）职业信息分析师分析认为，劳动力市场结构性矛盾的产生，既与求职者“趋热避冷”的求职心态有关，也与企业对于劳动力市场的认识和自身定位有很大关系。供需双方如果能够采取换位思考的方式，更多的了解和关注对方的实际需求，也许可以在招聘、求职过程中收到意想不到的效果。 从劳动力市场供需对比情况来看，行政事务人员、财会人员、公（道）路运输机械设备操作及有关人员、仓储保管理货人员、进出口贸易业务人员等10个职业的求人倍率为0.35左右。这意味着每个岗位平均有3个人竞争，岗位有限而求职者众多，竞争相当激烈。 需求小于求职、缺口最大的10个职业 职 业需求 人数求职 人数缺口数求人 倍率 行政事务人员9017 26194 17177 0.34 财会人员8164 18264 10100 0.45 公（道）路运输机械设备操作及有关人员5126 12275 7149 0.42 仓储保管理货人员6076 11196 5120 0.54 进出口贸易业务人员2369 5094 2725 0.47 物流管理人员1845 4302 2457 0.43 行政部门主管723 2471 1748 0.29 采购人员925 2259 1334 0.41 运输服务业务代理人员1086 2413 1327 0.45 计算机网络技术人员1314 2470 1156 0.53 这些热门岗位看似准入门槛较低，似乎人人都可以胜任，有些求职者甚至只是因为找不到更合适的工作，才选择这类岗位作为跳板。事实上，此类岗位也蕴含着丰富的工作内涵和广阔的职业发展空间。比如行政事务人员类的“经理助理”，既要承担繁重的行政事务，还要为企业发展建言，没有一定的经济管理专业知识和丰富的工作经验，是很难胜任的。上海公共招聘网（http://jobs.12333sh.gov.cn）职业信息分析师指出，求职者在选择职业时切忌盲从劳动力市场的热点，不宜一味“轧闹猛”，要结合自身特长和专业特点，寻找个人爱好、特长与市场需求之间的最佳契合点。 统计数据显示，销售人员缺口数达1.3万人，成为本季度人才缺口数量最大的职业。销售人员是企业和客户之间沟通的桥梁，往往扮演着推销员、调解员、形象代言人等多重角色，必须熟悉销售的流程，充分了解行业背景、市场动态以及产品的研发和生产流程，还要善于人际交流与沟通。不少用人单位反映，招聘一名优秀的销售人员，往往并不容易。 此外，随着2006年以来沪深股市的持续向好，证券业务人员的缺口数日益扩大，至2007年第二季度已超过5000人，求人倍率达5.53。社会中介服务人员、客户服务人员、旅游及公共游览场所服务人员等职业也有较大的人才缺口。 需求大于求职、缺口最大的10个职业 职业需求 人数求职 人数缺口数求人 倍率 销售人员48467 35042 13425 1.38 证券业务人员6578 1189 5389 5.53 社会中介服务人员2389 1115 1274 2.14 客户服务人员15318 14111 1207 1.09 旅游及公共游览场所服务人员2326 1341 985 1.73 商务服务人员5435 4513 922 1.20 银行业务人员1867 1090 777 1.71 机械冷加工人员（车工、铣工、磨工等）2148 1647 501 1.30 体育工作人员423 86 337 4.92 电子专用设备仪器仪表装配调试人员912 659 253 1.38 上海公共招聘网（http://jobs.12333sh.gov.cn）职业信息分析师建议，企业在招聘这些人才缺口较大的职位时，应充分考虑劳动力市场的现实状况，适时调整岗位设置和薪酬水平，才能招聘到合适的人才。 [①]有效招聘岗位数=上期结转数+本期新增数。 [②]最大匹配率是反映劳动力市场结构性矛盾的指标，其含义是指劳动力市场可能的最大匹配人数与各岗位的用人需求之比。当某一岗位的求职人数大于用人需求时，可能的最大匹配人数就是用人需求数；反之，当某一岗位的求职人数小于用人需求时，可能的最大匹配人数就是求职人数。以劳动力市场所有岗位的用人需求数和求职人数中的较小数相加，即可求得劳动力市场的最大匹配人数，最大匹配人数与用人需求总数的比值即为劳动力市场的最大匹配率。